Total Service er en 3-årig servicepakke med "all inclusive" ved køb af en ny elcykel eller ladcykel hos Design Cykler eller Cykelpartner. Total Service giver dig ubegrænset service og inkluderer alle former for vedligeholdelse, herunder eftersyn, smøring, kædestramning, lapning, opdatering af elsystemet, reparationer og montering af nye dele. Arbejdsløn og udskiftning af sliddele er inkluderet i prisen, så du ikke behøver at bekymre dig om ekstra omkostninger.
For at gøre det nemt for dig at holde styr på servicebehovet på din elcykel, sender vi automatiske påmindelser via SMS eller e-mail. Mens din elcykel er på værkstedet, stiller vi en lånecykel til rådighed, så du kan fortsætte med at cykle rundt uden besvær.
Når du køber en ny elcykel med Total Service, modtager du også en Bikekey. Denne forbindes til din MitID-konto, så cykelejerskabet altid kan føres tilbage til dig i forbindelse med tyveri. Som en ekstra bonus får du 10% rabat på vejledende pris på alt tøj og tilbehør i vores butikker.
Vi tilbyder også muligheden for at bytte din elcykel til en ny model hvert 2. år. Vi sender dig en påmindelse, når tiden nærmer sig, så du altid kan vælge blandt de nyeste modeller på markedet.
Total Service gælder kun til udvalgte cykler. 45 elcykler og MATE er f.eks. ikke omfattet af ordningen. Se alle cyklerne HER.